Votre vie privée, mon engagement

Chez Valérie Thomas, la confidentialité de vos informations est primordiale. Vos données personnelles sont protégées avec le plus grand soin afin que vous puissiez profiter des services/séances en toute sérénité

Comment sont protégées vos données

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Valérie Thomas collecte et utilise les données personnelles des visiteurs et clients de son site web. Des mesures de sécurité rigoureuses sont mises en oeuvre pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations

La Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des échanges intervenus dans le cadre des séances, sauf obligation légale contraire ou accord du Client

 

Informations recueillies

Les données suivantes peuvent être collectées pour répondre à vos besoins et améliorer mes services : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message envoyé via le formulaire de contact et informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à la facturation. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et d'assurer un suivi optimal

Qui a accès à vos informations

Les données sont destinées exclusivement à Valérie Thomas et ne sont pas vendues. Elles peuvent, le cas échéant, être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou de la messagerie, toujours dans le respect strict des normes de confidentialité. Vos informations ne sont partagées qu'avec des partenaires de confiance et uniquement pour les finalités mentionnées

Vos droits et comment les exercer

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter par email: valerie.thomasberthelot@gmail.com. Si vous estimez, après m' avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente, telle que la CNIL.

Détails de la politique de confidentialité

1. Données collectées

2. Finalités du traitement

3. Base légale

4. Durée de conservation

  • Demandes de contact non suivies d’effet : 3 mois
  • Données clients : 5 ans après la dernière activité
  • Données de facturation : selon les obligations légales (généralement 10 ans)

5. Destinataires des données

6. Hébergement et sécurité

7. Droits des personnes

8. Réclamation